Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 15 juin 2025
Introduction
Chez Siluntrazemoq, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données et aux meilleures pratiques internationales.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services :
- Informations d'identification : nom, adresse, téléphone, courriel
- Données financières : revenus, actifs, objectifs d'investissement
- Informations d'utilisation : pages visitées, temps passé, préférences
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services de planification financière personnalisés
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Améliorer notre site web et développer de nouveaux services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution de notre contrat de service, et de nos intérêts légitimes à améliorer nos services.
Base légale: Nous traitons vos données sur la base du consentement et de l'intérêt légitime pour la fourniture de services financiers.
Partage de vos données
Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre plateforme
- Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de notre entreprise
Sécurité de vos données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
- Corriger ou mettre à jour vos données inexactes
- Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Limiter ou vous opposer au traitement de vos informations
- Retirer votre consentement à tout moment
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Consultez notre politique des cookies pour plus de détails sur leur utilisation et vos options de contrôle.
Plus d'informations dans notre politique des cookies Politique des cookies
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant 7 ans après la fin de notre relation commerciale.
Confidentialité des mineurs
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans sans le consentement parental approprié.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel ou via notre site web.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données.